Aviso de privacidad
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, Terrey Industry, a través de su sitio web www.terreyindustry.com, con domicilio en México (en adelante, “Terrey Industry”), pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.
I. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
Terrey Industry es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento, transferencia y protección de los datos personales que recabe a través de su sitio web, plataformas digitales, aplicaciones, formularios físicos o electrónicos, correos electrónicos y demás medios digitales o tecnológicos (en adelante, la “Plataforma”).
Para cualquier asunto relacionado con protección de datos personales, podrá contactarnos en:
ventas1@terreyindustry.com
https://www.terreyindustry.com/
II. Datos Personales Recabados
Terrey Industry podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
1. Datos de Identificación y Contacto
Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico
Empresa o razón social (cuando aplique)
Cargo o puesto
2. Datos Técnicos y de Navegación
Dirección IP
Tipo y modelo de dispositivo
Sistema operativo
Navegador utilizado
Identificadores únicos
Configuración de idioma
Cookies y tecnologías similares
3. Datos de Uso y Operación
Registros de actividad
Duración de sesiones
Frecuencia de uso
Interacción con funcionalidades
4. Datos Sensibles (cuando aplique y con consentimiento expreso)
Terrey Industry únicamente tratará datos sensibles cuando sea estrictamente necesario para la operación de la Plataforma y previa autorización expresa del titular:
Geolocalización en tiempo real
Imágenes y videos cargados en la Plataforma
Información proveniente de sensores o periféricos autorizados
En caso de requerirse tratamiento de datos sensibles, se solicitará consentimiento explícito conforme a la normativa vigente.
III. Finalidades del Tratamiento
A. Finalidades Primarias (Necesarias para la relación jurídica)
Proveer, operar y administrar los servicios ofrecidos por Terrey Industry.
Gestionar solicitudes comerciales, técnicas o de soporte.
Dar cumplimiento a obligaciones contractuales y legales.
Administrar accesos a plataformas o sistemas internos.
Implementar medidas de seguridad y monitoreo operativo.
B. Finalidades Secundarias (No indispensables)
Envío de información comercial, técnica o promocional.
Análisis estadístico y mejora de procesos internos.
Evaluación de experiencia de usuario.
En caso de no desear el tratamiento de sus datos para finalidades secundarias, podrá enviar un correo a:
ventas1@terreyindustry.com
IV. Fundamento Legal del Tratamiento
El tratamiento de datos personales se realiza con fundamento en:
Consentimiento del titular.
Ejecución de una relación contractual.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Interés legítimo del responsable en la mejora y seguridad de sus servicios.
V. Transferencia de Datos
Terrey Industry podrá transferir datos personales sin requerir consentimiento adicional en los siguientes casos:
A proveedores que apoyen en la operación tecnológica (servicios en la nube, hosting, analítica, seguridad informática).
A autoridades competentes cuando así lo exija la ley.
En caso de reestructuración corporativa, fusión o adquisición.
En cualquier otro caso no previsto, se solicitará consentimiento previo del titular.y
VI. Medidas de Seguridad
Terrey Industry implementa medidas administrativas, técnicas y físicas alineadas a buenas prácticas internacionales de seguridad de la información, incluyendo:
Cifrado de datos sensibles.
Controles de acceso basados en roles.
Autenticación segura.
Monitoreo y auditorías periódicas.
Protocolos de respaldo y recuperación de información.
VII. Derechos ARCO
El titular tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso
Rectificación
Cancelación
Oposición
Para ejercerlos deberá enviar solicitud al correo:
ventas1@terreyindustry.com
La solicitud deberá contener:
Nombre completo del titular.
Medio para comunicar la respuesta.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Identificación oficial vigente.
Terrey Industry dará respuesta en los plazos establecidos por la legislación aplicable.
VIII. Revocación del Consentimiento
El titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, enviando solicitud al correo antes señalado.
La revocación no tendrá efectos retroactivos ni aplicará cuando exista obligación legal vigente.
IX. Conservación de la Información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a disposiciones legales aplicables. Posteriormente serán bloqueados y eliminados de manera segura.
X. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
El sitio web de Terrey Industry puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación.
El usuario puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.
XI. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Terrey Industry se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos operativos.
Las modificaciones estarán disponibles en:
www.terreyindustry.com